Avec les départs à la retraite, le turnover croissant et l’absence de documentation structurée, les entreprises voient leur savoir-faire disparaître à un rythme inquiétant. Ce phénomène entraîne des pertes de qualité, des ralentissements de production et une dépendance dangereuse à quelques experts. La solution passe par une captation proactive et une transmission structurée du savoir.